Pemanfaatan Media Sosial Instagram Diskominfo Kota Batam Sebagai Media Informasi Kepada Masyarakat di Kota Batam

Anggraini, Prishilia (2024) Pemanfaatan Media Sosial Instagram Diskominfo Kota Batam Sebagai Media Informasi Kepada Masyarakat di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Ilmu Komunikasi.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (7MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (892kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Di era digital saat ini, media sosial memiliki peran penting dalam menyebarkan informasi secara cepat dan luas, serta memperbaiki interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa efektif Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batam menggunakan media sosial Instagram sebagai sarana penyebaran informasi kepada masyarakat. Metode deskriptif kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memahami secara mendalam bagaimana Diskominfo Kota Batam memanfaatkan Instagram dalam menyampaikan informasi publik. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan staf Diskominfo serta observasi langsung terhadap aktivitas di akun Instagram @diskominfobatam. Data dianalisis dengan mempertimbangkan beberapa indikator utama, yaitu tingkat interaksi dan keterlibatan masyarakat, serta pencapaian sasaran informasi yang telah ditetapkan oleh Diskominfo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam sangat efektif dalam menyampaikan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat. Beragam fitur Instagram seperti postingan, story, dan live video dimanfaatkan secara optimal untuk menyajikan konten yang menarik dan edukatif, termasuk informasi tentang kebijakan, layanan publik, acara lokal, dan situasi darurat. Penelitian ini menemukan bahwa keberhasilan penggunaan Instagram oleh Diskominfo Kota Batam didukung oleh beberapa faktor kunci, seperti kemampuan menyampaikan informasi yang akurat dan relevan, interaksi yang responsif dengan pengikut, serta tersedianya sarana untuk integrasi dan interaksi sosial. Kesimpulannya, Instagram telah menjadi alat yang efektif bagi Diskominfo Kota Batam dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat, meningkatkan transparansi, dan mendorong partisipasi publik dalam urusan pemerintahan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi instansi pemerintah lainnya dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk komunikasi publik.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Instagram, Diskominfo Kota Batam, media sosial, komunikasi publik, interaksi masyarakat, informasi pemerintah: Instagram, Diskominfo Batam City, Social media, Public communication, Community interaction, Government information.
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 300 - 309 Sosiologi dan Antropologi > 302.224 Komunikasi Verbal 300 Ilmu Sosial > 300 - 309 Sosiologi dan Antropologi > 302.23 Media Komunikasi, Media Massa
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Lia Priscilla
Date Deposited:	15 Oct 2024 11:56
Last Modified:	15 Oct 2024 11:56
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/6331

Actions (login required)

View Item

Downloads