Pengaruh Kualitas Produk, Beauty Influence dan Desain Produk terhadap Kepuasan Pengguna Skincare Wardah di Kota Batam

Fitrianika, Deska (2024) Pengaruh Kualitas Produk, Beauty Influence dan Desain Produk terhadap Kepuasan Pengguna Skincare Wardah di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (6MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (444kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (590kB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak kualitas produk, beauty influence, dan desain produk terhadap kepuasan pengguna skincare Wardah di Kota Batam. Metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan populasi sejumlah 100 responden. Ukuran sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin, menghasilkan 100 responden melalui simple random sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan model regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Pengujian ini meliputi pengujian kualitas data, asumsi klasik, pengaruh, dan hipotesis penelitian. Hasil dari analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh sebesar 35,4% terhadap kepuasan pengguna, sedangkan beauty influence memiliki dampak sebesar 46,3%, dan desain produk memiliki pengaruh sebesar 16,2% terhadap kepuasan pengguna. Koefisien determinasi (R2) sebesar 79,3%, mengindikasikan bahwa 79,3% variasi dalam kepuasan pengguna skincare Wardah dapat dijelaskan oleh kualitas produk Wardah, beauty influence, dan desain produk. Hasil dari pengujian hipotesis menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara kualitas produk, beaty influence, dan desain produk terhadap kepuasan pengguna skincare Wardah di Kota Batam.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Desain Produk, Beauty Influence Kepuasan Pengguna Kualitas Produk : Product Design, Beauty Influences User Satisfaction, Product Quality
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.56 Manajemen Analisa Produk 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.8342 Perilaku Konsumen
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Lia Priscilla
Date Deposited:	27 Apr 2024 09:58
Last Modified:	27 Apr 2024 09:58
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/6013

Actions (login required)

View Item