Pengaruh Online Customer Review, Promosi, dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian E Commerce Shopee di Kota Batam

Nasution, Susi Angelina (2023) Pengaruh Online Customer Review, Promosi, dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian E Commerce Shopee di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (4MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (4MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (448kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan agar bisa diketahui pengaruh dari online customer review, promosi, dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian e�commerce Shopee di Kota Batam. Pembelian saat ini tidak hanya terjadi saat pembeli bertatap muka langsung dengan penjual, namun belanja online ialah pilihan yang menjanjikan mengingat kemudahannya. Pengujian ini memakai metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui google form yang penyebarannya kepada 399 jumlah sampel yang berdomisili di Batam dan sudah melakukan transaksi pembelian di Shopee dan kemudian metode yang dipakai ialah purposive sampling, informasi tersebut kemudian diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil yang kemudian didapat dari penelitian ini ialah Online Cus�tomer Review memiliki pengaruh secara positif dan juga signifikan terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee di Batam. Promosi juga memiliki pengaruh positif dan juga signifikan terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce Shopee di Kota Batam. Kemudahan Penggunaan pun memiliki pengaruh secara positif dan juga signifikan terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce Shopee di Kota Batam. Online Customer Review, Kemudahan, dan Promosi, memiliki pengaruh secara simultan, positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian E�Commerce Shopee di Kota Batam.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Online Customer Review, Promosi, Kemudahan Penggunaan, Keputusan Pembelian:Online Customer Reviews, Promotions, Ease Of Use, Customer Purchase Decisions
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Lia Priscilla
Date Deposited:	01 Nov 2023 02:41
Last Modified:	27 Jul 2024 06:10
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/5723

Actions (login required)

View Item