Purba, Dahlan (2019) Penerapan Quality Function Deployment untuk Pengembangan Rumah Tipe 36/72. Skripsi thesis, Prodi Teknik Industri.
Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (8MB) |
|
Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
Abstract
Seiring dengan perkembangan kota batam yang pesat, developer yang ada di batam berkompetisi untuk mengambil kesempatan ini dalam memperoleh keuntungan dalam menjual perumahan yang dibangun. PT.Cipta Group juga tidak mau ketinggalan untuk membangun rumah dengan tipe sederhana. Rumah yang sudah dibeli oleh konsumen ditemukan direnovasi kembali untuk membangun dapur dan memindahkan kamar mandi dan membuat teras. Rumah sederhana seperti rumah tipe 36/72 yang dibeli oleh konsumen tidak memiliki dapur dan teras. Konsumen harus mengeluarkan biaya lagi untuk membangun dapur, membangun teras dan biasanya kamar mandi juga dipindahkan. Metode Quality Function Deployment (QFD) digunakan untuk mempertemukan rumah seperti apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen kemudian seperti apa yang dilakukan oleh developer untuk memenuhi keinginan konsumen tersebut. Langkah yang pertama dilakukan dalam penelitian ini adalah mendengarkan suara konsumen atau voice of customer (VOC). Kuisioner tersebut akan diidentifikasi dan diolah kemudian dimasukkan kedalam rumah kualitas atau House of Quality (HOQ). Keinginan konsumen akan dijawab dengan respon teknis. Keinginan konsumen dan respon teknis dimasukkan kedalam HOQ dan dilakukan pembobotan maka didapat hasil respon teknis sebagai jawaban atas keinginan dan kebutuhan konsumen terhadap rumah dengan luas tanah 72m2 . Atribut yang perlu dikembangkan oleh developer yaitu adanya dapur, ada teras, lantai padat dan dikeramik, dinding diplester tebal, pondasi yang kuat, plafon kokoh dan rapi, pemasangan atap yang rapi, cat tidak mudah terkelupas, aliran pembuangan air yang lancar, ada nama perumahannya, struktur atap dan kusen anti rayap, kamar mandi yang cukup luas.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Rumah,QFD, VOC, HOQ: House, QFD, VOC,HOQ. |
Subjects: | 700 Kesenian, Hiburan dan Olahraga > 740-749 Menggambar dan Seni Dekorasi > 745.2 Desain Industri |
Divisions: | Fakultas Teknik dan Komputer > Teknik Industri |
Depositing User: | Lia Priscilla |
Date Deposited: | 25 Oct 2023 10:19 |
Last Modified: | 25 Oct 2023 10:19 |
URI: | http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/5035 |
Actions (login required)
View Item |