Suhelmi, Suhelmi (2016) Pengukuran Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Menggunakan Framework Cobit 4.1 (Studi Kasus Pt Duta Computer). Skripsi thesis, Prodi Sistem Informasi.
Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (17MB) |
|
Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
Abstract
Pengukuran tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi di PT. Duta Computer yang diukur dengan menggunakan Maturity Level pada Framework COBIT 4.1. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghasilkan tingkat kematangan proses IT di perusahaan sehingga mampu mengembangkan layanan produk yang baik dan memberikan masukan demi perbaikan pengelolaan TI sejalan dengan tujuan perusahaan yang akan datang. Dalam penelitian ini menggunakan Framework COBIT 4.1 dengan fokus pada Perspektif Pelanggan dari Tujuan Bisnis khususnya Penawaran Produk dan Jasa Yang Kompetetif yang memuat 7 (tujuh) Core IT Process yaitu Mendefinisikan Arsitektur Informasi (PO2), Merancang Struktur Organisasi Teknologi Informasi (PO4), Mempertimbangkan Investasi TI (PO5), Mengembangkan Sumber Daya Manusia (PO7), Memperoleh dan Memelihara Infrastruktur TI (AI3), Memenuhi Sumber Daya TI (AI5), dan Mengidentifikasikan dan Mengalokasikan Biaya (DS6). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dimana peneliti mengumpulkan informasi tentang kondisi yang ada dan sedang berlangsung mulai dari observasi, wawancara, studi pustaka dan pengumpulan data menggunakan kuesioner maturity level. Hasil secara keseluruhan Tata kelola TI pada PT. Duta Computer memperoleh tingkat kematangan rata-rata 2.86 (Repeatable). Terdapat 1 Business Goals, 2 IT Goals, 7 IT Process, dan 44 Control Objectives yang harus diperhatikan. PT. Duta Computer terdapat 3 (tiga) proses TI berada pada level Defined, dan 4 (empat) proses yang berada pada level 2 Repeatable But Intuitive
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Tata Kelola IT, Framework COBIT 4.1, Tingkat Kematangan, Bussiness Goal, IT Process: IT Governance, COBIT Framework 4.1, Maturity Level, Business Goal, IT Process |
Subjects: | 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 005.268 Pemrograman untuk Sistem Operasi Tertentu 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 005.43 Sistem Operasi |
Divisions: | Fakultas Teknik dan Komputer > Sistem Informasi |
Depositing User: | Lia Priscilla |
Date Deposited: | 23 Aug 2023 08:21 |
Last Modified: | 23 Aug 2023 08:21 |
URI: | http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/3299 |
Actions (login required)
View Item |