Peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dalam Penyelesaian Sengketa Penyitaan terhadap Objek Jaminan Fidusia yang Belum Didaftarkan (Studi Kasus Pada Kantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Batam)

Roni, Dede Yusup (2017) Peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dalam Penyelesaian Sengketa Penyitaan terhadap Objek Jaminan Fidusia yang Belum Didaftarkan (Studi Kasus Pada Kantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Batam). Skripsi thesis, Prodi Ilmu Hukum.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (14MB)
	Text bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Perselisihan yang terjadi antara pelaku usaha dengan konsumen berawal dari perjanjian yang tidak berimbang sehingga berujung sengketa. Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen adalah lembaga yang bertugas menangani dan menyelesaikan sengketa konsumen antara pelaku usaha dengan konsumen. Fokus tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui peranan BPSK apakah sudah sesuai dengan undang-undang. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum empiris dimana sumber data yang diperoleh berasal dari hasil wawancara dan setelah data terkumpul dilakukan pengolahan data dalam bentuk analisis deskriptif. Hasil penelitian yang penulis sampaikan, bahwa peran BPSK dalam meyelesaikan sengketa konsumen belum maksimal karena dalam memberikan putusan BPSK Kota Batam belum pernah menjatuhkan sanksi administratif terhadap pelaku usaha. Hal ini dikhawatirkan para pelaku usaha lainnya dapat melakukan pelanggaran serupa terhadap ketentuan perlindungan konsumen. Hambatan yang di hadapi BPSK Kota Batam dalam meyelesaikan sengketa adalah sarana/fasilitas yang dimiliki tidak mencukupi untuk kegiatan operasional. Perlu perhatian pemerintah agar lembaga ini dievaluasi.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, Penyelesaian Sengketa, Jaminan Fidusia:Consumer Dispute Settlement Board, Dispute Resolution, Fiduciary
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 340-349 Ilmu Hukum > 348.04 Kasus Pengadilan, Perkara Pengadilan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Ilmu Hukum
Depositing User:	Lia Priscilla
Date Deposited:	23 Aug 2023 05:42
Last Modified:	23 Aug 2023 05:42
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/3287

Actions (login required)

View Item