Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kota Batam

Gulo, Frania Inwardli Putri (2024) Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (196kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Perubahan zaman telah memperkenalkan teknologi informasi yang terus berkembang untuk memudahkan berbagai aktivitas manusia. Pengaruh teknologi informasi tidak hanya terbatas pada berbagai aspek kehidupan, tetapi juga memiliki dampak signifikan pada aspek ekonomi, seperti pengelolaan uang. Dengan perkembangan teknologi, sistem pembayaran akan bergeser dari tradisional tunai ke sistem digital yang lebih modern, seperti aplikasi e-wallet yang tersedia dan mudah digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa jauh pengaruh kemudahan, fitur layanan, dan promosi terhadap keputusan penggunaan E-wallet Dana di Kota Batam. jumlah sampel yang diambil adalah 204 responden yang merupakan responden yang menggunakan E- wallet Dana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan, t hitung sebesar 13.985 > dari nilai t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat signifikansi dari variabel kemudahan 0,00 < 0,05. Fitur layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan, t hitung sebesar 15.635 > dari t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat signifikansi dari variabel fitur layanan 0,00 < 0,05. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan, t hitung sebesar 15.145 > dari nilai t tabel yakni 1,97190, dengan tingkat signifikansi dari variabel promosi 0,00 < 0,05. Kemudian secara simultan kemudahan, fitur layanan, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dengan f hitung sebesar 109,567 > dari f tabel yakni 2,65, yang berada dalam signifikansi 0,00 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kemudahan berpengaruh secara positif dan signifikan, fitur layanan berpengaruh secara positif dan signifikan, promosi berpengaruh secara positif dan signifikan, dan simultan kemudahan, fitur layanan, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan E-wallet Dana di Kota Batam.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kemudahan, Fitur Layanan, Promosi, Keputusan Penggunaan: Convenience, Service Features, Promotion, Usage Decision
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.82 Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Susila Novmbrita
Date Deposited:	21 Oct 2024 02:31
Last Modified:	21 Oct 2024 02:31
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/6403

Actions (login required)

View Item

Downloads