Pengaruh Promosi dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah pada PT BPR Indobaru Finansia

Epiyani, Epiyani (2023) Pengaruh Promosi dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah pada PT BPR Indobaru Finansia. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (4MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (232kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (917kB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Persaingan usaha di sektor perbankan di kota batam yang sangat tinggi mengakibatkan setiap perbankan memaksimalkan promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah agar supaya perbankan tetap berkembang atau berjalan dengan baik. metode yang saya pakai adalah SPSS versi 25. Dengan hasil penelitian bahwa nasabah benar berkurang akibat begitu banyaknya persaingan usaha di sektor bank di kota batam serta promosinya telah berkurang kepada nasabah dan kepuasan nasabah tidak maksimal serta loyalitas nasabah tidak terpenuhi.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Promosi, KepuasanNasabah, Loyalitas Nasabah: Promotion, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.82 Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Melsa Yulia Putri
Date Deposited:	24 May 2023 09:04
Last Modified:	11 Jun 2024 13:03
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/2812

Actions (login required)

View Item