Analisis Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kepuasan terhadap Penggunaan E-Filing di Kota Batam

Fitriadi, Fitriadi (2023) Analisis Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kepuasan terhadap Penggunaan E-Filing di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Akuntansi.

	Text cover.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab I.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text bab II.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab III.pdf - Submitted Version Download (2MB)
	Text bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text bab V.pdf - Submitted Version Download (281kB)
	Text daftar pustaka.pdf - Submitted Version Download (744kB)
	Text lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

E-filing merupakan prosedur penyampaian SPT Tahunan lewat online melalui laman penyedia layanan SPT elektronik. Pemerintah membuat sistem E-filing demi mempermudah Direktorat Jenderal Pajak dalam mengurus pajak. Wajib Pajak bisa menggunakannya untuk menyampaikan SPT Tahunan melalui online tanpa datang ke kantor pelayanan. Namun, masih banyak Wajib Pajak yang belum memanfaatkan layanan E-filing karena masih banyak yang kesulitan menggunakan sistem komputer dalam menyampaikan SPT Tahunan melalui E-filing. Hal ini disebabkan karena belum optimalnya pemberitahuan atau sosialisasi kepada wajib pajak tentang E-filing. Tujuan dari penelitian berikut untuk memahami pengaruh persepsi wajib pajak orang pribadi pada mereka yang melaporkan SPT Tahunan di Kota Batam. Sampel penelitian 100 responden yang didapat dengan menggunakan metode simple random sampling, slovin. Kuesioner adalah metode pengumpulan data dalam penelitian ini, menggunakan skala Likert untuk mencatat tanggapan responden. Analisis statistik deskriptif, pengujian kualitas data, pengujian asumsi klasik, pengujian pengaruh, dan pengujian hipotesis adalah analisis data yang digunakan penelitian ini. Menurut temuan penelitian, kebermanfaatan E-filing yang dirasakan memiliki dampak besar pada pemanfaatannya; nilai signifikannya adalah 0,000 < 0,05. Dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05 persepsi kepuasan memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap penggunaan E-filing di Kota Batam baik persepsi manfaat maupun persepsi kepuasan memiliki pengaruh.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi, Kebermanfaatan, Kepuasan, Penggunaan E-filing: Perception, Usefulness, Satisfaction, Use of E-filing
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 657.661 Akuntansi Publik, Akuntansi Pemerintah, Akuntansi Pemerintahan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Akuntansi
Depositing User:	Susila Novmbrita
Date Deposited:	20 May 2023 03:15
Last Modified:	10 Jun 2024 06:44
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/2670

Actions (login required)

View Item