Novela, Cyndi Martha (2020) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada PT Paras Tour And Travel Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.
Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (590kB) |
|
Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (467kB) | Request a copy |
Abstract
Dengan semakin banyaknya konsumen yang menggunakan jasa penerbangan, maka pihak maskapai Penerbangan harus mencari rekan bisnis yang bisa membantu memasarkan produk atau jasanya penulis melakukan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat beli konsumen pada PT Paras Tour and Travel Batam.Teknik sampling yang di ambil menggunakan sempel jenuh Sampel dalam penelitian bagian kecil dari anggota populasi sehingga mewakili populasi, diharapkan menjadi kesimpulan dari karakteristik populasi yang mengumpulkan data menggunakan sumber primer dan sekunder melalui wawancara, dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala likert. yang mengukur 36 pernyataan. Analisis ini menggunakan uji regresi linier berganda di mana data diproses oleh SPSS 25.Hasil uji f yang menunjukkan kualitas pelayanan dan promosi secara bersamaan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada PT Paras Tour and Travel Batam. Hasil uji t parsial, diketahui bahwa kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada PT Paras Tour and Travel Batamdengan signifikan0,000<0,05. variabel promosi secara parsial berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada PT Paras Tour and Travel Batam. dan nilai signifikan 0.000<0.05.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kualitas pelayanan, Promosi, Minat beli konsumen:Service quality, Promotion, Consumer buying interes |
Subjects: | 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.82 Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen |
Depositing User: | Lia Priscilla |
Date Deposited: | 14 Nov 2022 06:55 |
Last Modified: | 14 Nov 2022 06:55 |
URI: | http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/2032 |
Actions (login required)
View Item |