Sijabat, Hopol Lupita (2019) Audit Sistem Informasi Pengiriman Paket pada PT Tiga Muda Berlian Menggunakan Framework Cobit 4.1. Skripsi thesis, Prodi Sistem Informasi.
Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
|
Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (392kB) | Request a copy |
Abstract
PT Tiga Muda Berlian merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam pelayanan jasa pengiriman paket yang juga memanfaatkan teknologi E-commerce dalam aktivitas keberlangsungan operasional. Untuk itu dibutuhkan sebuah sistem informasi juga evaluasi (kontrol) yang bisa memudahkan dan mempercepat dalam pelayanan pengiriman paket. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kematangan sistem informasi pengiriman paket pada PT Tiga Muda Berlian berdasarkan framework Cobit 4.1 serta dapat memberikan rekomendasi yang dapat digunakan sebagai bahan perbaikan dan pengembangan sistem informasi yang sedang berjalan saat ini. Penelitian ini berfokus pada tata kelola TI Management Risk, terdiri dari 8 subdomain yaitu PO8, DS4, DS6, DS10, DS11, AI4, AI5 dan AI6. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Terdapat 217 total pernyataan yang digunakan untuk mengukur tingkat kematangan sistem informasi pengiriman paket dengan standar framework Cobit 4.1 dalam kuesioner tersebut. Dari hasil analisis data yang dilakukan tingkat kematangan tertinggi ada pada subdomain PO8 dengan nilai 4,82, berada pada tingkat kepentingan medium, dan analisis data yang dilakukan pada tingkat kematangan terendah ada pada subdomain AI4 dengan nilai 2,7, berada pada tingkat kepentingan low. Nilai kesenjangan (gap) yang sangat jauh dari tingkat kematangan yang diharapkan (expected maturity) dengan tingkat kematangan saat ini (current maturity) ada pada proses subdomain DS6 dengan nilai gap (1,17), proses subdomain DS4 dengan nilai gap (1,06) dan proses subdomain AI5 dengan nilai gap (1,1). Maka dari itu, manajemen perusahan perlu melakukan peningkatan nilai kematangan sistem agar pengguna lebih efisien bekerja dan tujuan perusahaan untuk pelayanan pengiriman paket dapat tercapai sehingga dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Audit, Sistem Informasi, Pengiriman Paket, Framework Cobit 4.1, Tingkat Kematangan, Nilai Kesenjangan: Audit, Information Systems, Package Delivery, Cobit Framework 4.1, Maturity Level, Gap Value |
Subjects: | 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 004.21 Sistem Analis dan Desain Komputer |
Divisions: | Fakultas Teknik dan Komputer > Sistem Informasi |
Depositing User: | Susila Novmbrita |
Date Deposited: | 25 Oct 2023 11:14 |
Last Modified: | 25 Oct 2023 11:14 |
URI: | http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/5046 |
Actions (login required)
View Item |