Pola Komunikasi Kepemimpinan Divisi Wire Harness PT Osi Electronics dalam Penyelesaian Konflik Internal Perusahaan

Damayanti, Chesari Saras (2020) Pola Komunikasi Kepemimpinan Divisi Wire Harness PT Osi Electronics dalam Penyelesaian Konflik Internal Perusahaan. Skripsi thesis, Prodi Ilmu Komunikasi.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (922kB)
	Text bab IV s.d V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (605kB) | Request a copy

Abstract

Konflik organisasi merupakan kondisi dimana terjadi kompetisi dalam bagian atau kelompok di sebuah organisasi. Konfik timbul karena adanya perselisihan antara kedua belah pihak yang bersangkutan. Konflik sendiri mengakibatkan perkembangan organisasi tidak akan stabil. Sebuah konflik komunikasi antar karyawan dalam sebuah organisasi dapat diatasi dengan adanya pola komunikasi kepemimpinan yang tepat. Penelitian ini di lakukan di divisi Wire Harness PT OSI Electronics Kota Batam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi kepemimpinan dan bagaimana strategi penyelesaian konflik internal yang terjadi di divisi Wire Harness PT OSI Electronics. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori garis kontinuum. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi partisipan dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian pola komunikasi yang digunakan dalam menyelesaikan konflik internal di divisi Wire Harnes PT OSI Electronics adalah pola komunikasi vertikal dengan menggunakan komunikasi dua arah, dilakukan oleh Manajer kepada bawahannya di setiap departemen demi terbentuknya sebuah feedback. Strategi penyelesaian konflik internal yang dilakukan adalah dengan Kalaborasi yang dilakukan melalui kompromi antara pihak yang bersangkutan, Leader dan Supervisor beserta Manajer yang memiliki perannya masing-masing untuk melihat semua pihak secara rinci dalam mengakui dan menerima perbedaan serta mengeksplorasi solusi alternatif sehingga keterbukaan dari semua pihak yang bersangkutan di dalam proses kalaborasi menjadi poin utama dalam strategi penyelesaikan konflik internal perusahan yang ada di divisi Wire Harness PT OSI Electronics.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Konflik, Penyelesaian konflik, Pola Komunikasi Kepemimpinan: Conflict, Conflict Resolution, Leadership Communication Patterns
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 300 - 309 Sosiologi dan Antropologi > 302.2 Komunikasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Melsa Melsa
Date Deposited:	09 Nov 2022 06:47
Last Modified:	09 Nov 2022 06:49
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/1951

Actions (login required)

View Item