Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Pantene di Kota Batam

Zainuddin, Zainuddin (2019) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Pantene di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (937kB)
	Text bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (657kB) | Request a copy

Abstract

Persaingan bisnis yang terjadi pada era saat ini semakin kompetitif, tidak terkecuali pada produsen shampo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian shampo Pantene di kota Batam. Penelitian ini dilakukan di PT Sumber Sari Batam. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian di PT Sumber Sari Batam pada 6 bulan terakhir tahun 2018 bulan Oktober, November, Desember dan tahun 2019 bulan Januari, Februari, Maret sebanyak 1752 orang yang diambil menggunakan teknik probability sampling dengan metode random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan data primer dan sekunder yaitu melalui studi literatur dan penyebaran kuesioner menggunakan skala likert untuk mengukur 17 pernyataan indikator. Analisis yang digunakan adalah uji regresi linier berganda dan diolah menggunakan program SPSS 25. Dari hasil uji f menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian shampo Pantene di kota Batam. Dan hasil uji t secara parsial, diketahui bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian shampo Pantene di kota Batam dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian shampo Pantene di kota Batam.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Citra merek, kualitas produk, keputusan pembelian: Brand image, product quality, purchase decision
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Susila Novmbrita
Date Deposited:	28 Oct 2023 07:43
Last Modified:	28 Oct 2023 07:43
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/5411

Actions (login required)

View Item