Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Produk Kacang Garuda di Kota Batam

Ivan, Ivan (2019) Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Produk Kacang Garuda di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (711kB)
	Text bab IV s.d V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (471kB) | Request a copy

Abstract

Bisnis adalah kegiatan yang menjual produk untuk menghasilkan pendapatan bagi perusahaan. Biasanya ada banyak kendala dalam mengelola bisnis seperti harga, kualitas produk, dll. Juga bersaing dengan perusahaan lain untuk mendapatkan produk dan harga yang lebih baik. Garudafood tidak terkecuali dengan kendala ini, garudafood terus inovatif dan kreatif dalam menciptakan harga yang lebih baik dengan produk berkualitas lebih baik. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan di pulau Batam di sekitar distrik Nagoya dan penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan 100 sampel yang diambil dengan metode incidentaly sampling. Data yang terkumpul diuji menggunakan multiple regresi analusis dengan aplikasi SPSS 20. Hasil pengujian membuktikan bahwa harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat signifikansi 0,000 <0,05, Kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat signifikansi 0,000 <0,05, dan harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikan 0,000 <0,05

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen: Price, product quality, costumes satisfaction
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Susila Novmbrita
Date Deposited:	28 Oct 2023 04:59
Last Modified:	28 Oct 2023 04:59
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/5349

Actions (login required)

View Item