Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Properti Pada PT Alpha Central Propertindo

Wina, Wina (2020) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Properti Pada PT Alpha Central Propertindo. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

[img] Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version

Download (490kB)
[img] Text
bab IV & V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (307kB) | Request a copy

Abstract

Masyarakat memerlukan tempat tinggal yang nyaman dan aman sebagai huniannya. Rumah merupakan salah satu faktor penting yang tidak akan berhenti sampai kapanpun. Oleh karena itu, banyak rumah yang dibangun di Indonesia. Perusahaan agen properti yang memasarkan bangunan milik orang lain seperti rumah, ruko dan apartment. Dengan adanya agen properti, pemilik properti dan pembeli properti akan lebih mudah jika menitipkan penjualan dan pembelian properti kepada agen. Menggunakan jasa agen, pemilik properti lebih cepat terjual asetnya tanpa harus mengganggu aktivitasnya dan untuk pembeli properti juga lebih mudah karena perusahaan agen propeti akan membantu pemilik dan menawarkan tipe properti yang diinginkan pembeli. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh secara silmutan terhadap keputusan pembelian properti pada PT Alpha Central Propertindo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling, dimana jumlah sampel sebanyak 112 responden berdasarkan rumus slovin. Metode pengumpulan data yaitu dengan menggunakan kuesioner. Data yang telah terkumpul dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan alat hitung SPSS (Statistical Package For Social Sciences) versi 23. Hasil penelitian determinasi (R 2 ) diperoleh variabel kualitas pelayanan dan promosi 50.0% terhadap keputusan pembelian. Hasil uji t disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian properti pada PT Alpha Central Propertindo. Hasil uji f disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh signifikan secara silmutan terhadap keputusan pembelian properti pada PT Alpha Central Propertindo.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian, Service Quality, Promotion, Purchasing Decisions.
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.8 Marketing, Manajemen Distribusi
600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User: Melsa Melsa
Date Deposited: 01 Apr 2021 02:14
Last Modified: 03 Apr 2021 02:21
URI: http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/506

Actions (login required)

View Item View Item