Pengaruh Kepercayaan dan Citra Bank terhadap Keputusan Menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk

Susilawati, Susilawati (2019) Pengaruh Kepercayaan dan Citra Bank terhadap Keputusan Menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk. Skripsi thesis, Program Studi Manajemen.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (927kB)
	Text bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (391kB) | Request a copy

Abstract

PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi untuk meningkatkan kepercayaan dan citra bank terhadap keputusan menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 200 nasabah yang menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam dan sampel sebanyak 133 nasabah. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sampel Purposive Sampling dari rumus Slovin untuk 133 responden untuk nasabah. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung, berdasarkan hasil t dengan nilai t hitung > t tabel (2,157 > 1,978) dan nilai signifikan 0,033 < 0,05. Citra bank berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung berdasarkan hasil dengan t hitung > t tabel (6,075 > 1,978) dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Kepercayaan dan citra bank secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam, berdasarkan hasil pengujian nilai f hitung 42,727 > 3,07 (F tabel) dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05. Dapat diambil kesimpulan bahwa kepercayaan dan citra bank secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan menabung pada PT Bank Mayapada Internasional Tbk di Kota Batam

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kepercayaan, Citra Bank, Keputusan Menabung: Trust; Bank Image; Saving Decision
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.02 Manajemen Perusahaan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Susila Novmbrita
Date Deposited:	16 Oct 2023 06:55
Last Modified:	16 Oct 2023 06:55
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/4850

Actions (login required)

View Item