Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Batam Selatan

Sitompul, Lela Lamsarina (2018) Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Batam Selatan. Skripsi thesis, Prodi Akuntansi.

[img] Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version

Download (610kB)
[img] Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (440kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman wajib pajak , kualitas pelayanan, sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak pada KPP Pratama Batam Selatan. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang dipilih secara random sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis (uji t, uji f, koefisien determinasi, dan uji regresi linear berganda) yang diuji dengan asumsi klasik dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman Wajib pajak secara parsial berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai t hitung 1,991 > t tabel 1,984 dan nilai signifikansi 0.049 < dari 0,05. Kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan dengan nilai t hitung 1,603 < t tabel 1,984 sedangkan nilai signifikansi 0,112 > 0,05. Sanksi perpajakan berpengaruh secara parsial terhadap kualitas pelayanan dengan nilai t hitung 2,674 > t tabel 1,984) dan nilai signifikansi 0.009 < dari 0,05. Ketiga variabel dalam penelitian ini (pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan, sanksi perpajakan) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai fhitung 8,515 > f tabel 2,70 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak: Taxpayer Understanding, Service Quality, Tax Sanction, Taxpayer Compliance
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 657.46 Akuntansi Perpajakan, Akuntansi Pajak
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Akuntansi
Depositing User: Susila Novmbrita
Date Deposited: 22 Sep 2023 03:41
Last Modified: 22 Sep 2023 03:41
URI: http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/3951

Actions (login required)

View Item View Item