Analisis Website Forum Jual Beli Kaskus.Com (FJB) Menggunakan Metode Webqual 4.0 Study Kasus di Kota Batam

Sianipar, Tukko Martunas (2016) Analisis Website Forum Jual Beli Kaskus.Com (FJB) Menggunakan Metode Webqual 4.0 Study Kasus di Kota Batam. Skripsi thesis, Prodi Sistem Informasi.

[img] Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version

Download (21MB)
[img] Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Kaskus forum jual beli diadakan sebagai wadah untuk mempasilitasi transaksi jual beli yang unik dengan dinamikanya. Masyarakat Kota Batam memanfaatkan website Kaskus sebagai tempat untuk mendapatkan informasi tentang produk, harga dan kualitas produk yang akan dibeli maupun di jual. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pemgguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi terhadap kepuasan pengguna. Dalam penellitian ini menggunakan Analisis Deskriptif, Anlisis Regresi Berganda, Uji Rsquare, Uji T dan Uji F. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan terdapat pengaruuh yang signifikan antara variable independen dan variable dependen secara parsial dan simultan. Berarti dapat disimpulkan bahwa kualitas pengguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi berpengaruh secra parsial dan simultan terhadap kepuasan pengguna website kaskus fjb Kota Batam.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Website Kaskus, Webqual 4.0 User Statisfaction:website kaskus, webqual 4.0, kepuasan pengguna.
Subjects: 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 004.678 Internet
000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 005.43 Sistem Operasi
Divisions: Fakultas Teknik dan Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Lia Priscilla
Date Deposited: 24 Aug 2023 05:13
Last Modified: 24 Aug 2023 05:13
URI: http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/3323

Actions (login required)

View Item View Item