Penerapan Model UTAUT dalam Penggunaan Aplikasi Transportasi Ojek Online

Panjaitan, Marito Julinar (2023) Penerapan Model UTAUT dalam Penggunaan Aplikasi Transportasi Ojek Online. Skripsi thesis, Prodi Sistem Informasi.

[img] Text
cover s.d bab III.pdf - Submitted Version

Download (11MB)
[img] Text
bab IV s.d bab V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Transportasi online yang ada saat ini yang bisa digunakan oleh masyarakat sudah beragam namun masih banyak masyarakat yang belum menggunakan layanan transportasi online berbasis aplikasi tersebut. Permasalahan yang muncul pada kalangan pengguna atau masyarakat adalah bagaimana layanan transportasi online dirasakan oleh masyarakat perkembangan teknologi dan juga persaingan layanan yang dilakukan oleh penyedia layanan menyebabkan adanya pandangan yang berbeda tentang kepuasan pengguna terhadap pelayanan. Pada penelitian ini akan digunakan metode regresi dengan menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use Technology (UTAUT) untuk meneliti bagaimana sebenarnya pengaruh variabel-variabel yang dimiliki oleh masyarakat terhadap minat masyarakat dalam menggunakan transportasi berbasis aplikasi. Pengujian data yang akan digunakan pada penelitian ini menggunakan software SPSS dimana metode penelitian ini menggunakan metode regresi. Langkah-langkah penelitian sebelum pengujian regresi linier sederhan dan berganda maka dilakukan uji asumsi klasik serta juga melakukan pengujian validitas dan reliabilitas data responden. Pada akhirnya uji hipotesis dilakukan dengan menghasilkan beberapa hasil penelitian yaitu seluruh variabel yang ada pada UTAUT berpengaruh Ekspektasi kinerja, Ekspektasi usaha, Pengaruh sosial, Kondisi pemfasilitasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap Sikap Minat Menggunakan secara parsial, dan secara bersama-sama juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap minat menggunakan yang ada pada masyarakat

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Ojek online, UTAUT: online transportation, UTAUT
Subjects: 000 Karya Umum > 000-009 Ilmu Umum dan Komputer > 004 Pemrosesan Data, Ilmu Komputer, Teknik Informatika
Divisions: Fakultas Teknik dan Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Susila Novmbrita
Date Deposited: 29 May 2023 05:18
Last Modified: 29 May 2023 05:18
URI: http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/3009

Actions (login required)

View Item View Item