Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Calon Penumpang di PT.Tri Mitra Batam

Mursalina, Veby (2021) Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Calon Penumpang di PT.Tri Mitra Batam. Skripsi thesis, Prodi Manajemen.

	Text cover s.d bab III.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text bab IV s.d V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (966kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan beberapa metode analisis regresi linier dan tes hipotesis dengan tujuan mengetahui dampak antara harga dan kualitas layanan terhadap minat pembelian konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan transaksi pembelian di PT. Tri Mitra Batam dengan penetapan sampel menggunakan formula slovin. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah dari kuesioner yang disebarluaskan melalui google form dan diproses menggunakan software SPSS Version 26. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan nilai Y = 30.014 + 0,109X1 + 0,303X2 + e. Hasil koefisien determinasi (R2) adalah 0,219. Dari hasil yang diperoleh t hitung < t tabel adalah 1,76 < 1,98 yang menunjukkan bahwa harga tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan dari minat beli. Untuk kualitas variabel kualitas pelayanan t hitung > t tabel adalah 4.969 > 1,98 yang menunjukkan hasil positif dan signifikan antara kualitas layanan untuk minat beli. Hasil uji F menunjukkan nilai tabel F hitung > F adalah 15.001 > 3,08 sehingga dapat dikatakan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan secara bersamaan memiliki pengaruh terhadap variabel minat beli konsumen di PT. Tri Mitra Batam.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Minat Beli, PT. Tri Mitra Batam, Harga, Kualitas Pelayanan, Buying Interest, Price, Service of Buying
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.81 Manajemen Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650-659 Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan > 658.82 Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora > Manajemen
Depositing User:	Chrisna Sumbayak
Date Deposited:	10 Sep 2021 08:36
Last Modified:	10 Sep 2021 08:36
URI:	http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/1086

Actions (login required)

View Item